服務(wù)承諾
本公司秉承 “安全永遠(yuǎn)第一，質(zhì)量始終第一，信譽(yù)更是第一?！?的經(jīng)營(yíng)服務(wù)宗旨。在本公司的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)，承諾提供以下優(yōu)質(zhì)服務(wù)：
一.質(zhì)量保證期:
從設(shè)備通過(guò)技術(shù)驗(yàn)收并交付使用之日起, 保修一年,在質(zhì)保期限內(nèi),由金廣鍋爐肇慶分公司免費(fèi)提供設(shè)備正常使用下的維修及保養(yǎng)服務(wù),在接到使用方書面反映和電話反映后12小時(shí)內(nèi)派出合格的維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除故障。
二.技術(shù)培訓(xùn):
1.免費(fèi)對(duì)使用方的技術(shù)人員和維修人員進(jìn)行操作和維護(hù)保養(yǎng)方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括操作和安全保護(hù)措施。
2.供方負(fù)責(zé)調(diào)試，并負(fù)責(zé)進(jìn)行運(yùn)行操作指導(dǎo)。
三. 終身滿意服務(wù):
設(shè)備安裝完畢后,為用戶建立檔案,并定期回訪了解設(shè)備的運(yùn)行使用情況.
四.售后服務(wù)體系
金廣鍋爐肇慶分公司位于肇慶市端州區(qū)肇慶大道潤(rùn)芳街1號(hào)波海雅筑3幢-首層03號(hào)商場(chǎng)
聯(lián)系電話:0758-2103068 2107868 聯(lián)系人:鐘小姐.